当前位置: 主页 -- 媒体关注  
 

经济日报:40条关爱热线、2000个爱心群,中国能建构筑战“疫”精神防线

作者: 王轶辰    出处: 经济日报    日期:2020-4-4    阅读次数:2755


 

    “您现在身体状况怎么样?有什么困难吗?”
    “我被隔离了,可母亲还在住院,需要照料?”
    “我们买不到口罩、消毒液,能帮忙吗?”
    ……
 
    一声声贴心问候,汇成汩汩暖流;一句句温馨回复,串起颗颗爱心;一条条关爱热线,让组织与群众心贴心。
    自1月30日以来,中国能建各级党组织深入开展“六个一”行动,切实把党的思想政治优势、组织优势和密切联系群众优势,转化为疫情防控的强大政治优势,凝聚起打赢防疫阻击战的精神力量。
    截至2月8日,中国能建集团层面共开通职工关爱热线40条,各所属企业开通热线、建立爱心群超过2000个,接到咨询电话1.2万余个,各级党政工领导和工会委员通过电话问候职工和家属2.2万余人次,切实把组织的关怀和温暖送到了职工的心坎上。
 
    筑牢心理与精神防线
 
    新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心。中国能建在鄂在汉企业较多,葛洲坝集团总部和中南电力设计院就位于武汉,疫情防控面临很大压力。
    “要加强心理干预和疏导,有针对性做好人文关怀”“做好群众工作、当好群众贴心人主心骨”,1月30日,中国能建党委结合企业实际,号召各级党组织和广大党员深入开展 “六个一”行动,旨在通过关爱与心理援助,筑牢防疫的心理与精神防线。
    建好一组职工热线,开通“中国能建职工关爱热线”,重点针对疫区职工和家属,辐射全集团干部职工,传播党中央精神和上级政策,介绍科学防疫知识,倾听职工群众呼声,打造组织与职工的“连心桥”。
    送去一片爱心问候,用好互联网和信息技术,进一步建立完善微信群、QQ群等,各级企业党政工领导干部要对口慰问下一级企业领导干部及职工,疫区企业党政工主要领导要亲自电话问候确诊、疑似病例以及困难职工和家属,加强对职工的关怀帮助。
    聚焦一批帮扶重点,积极主动关心关爱奋战在疫情防控斗争一线的职工,对本单位人员所处地区、身体状况、家庭情况、心理状态“四个清楚”,确定重点帮扶对象,采取务实、贴心、到位的举措。
    倡导一种健康生活,严格遵守地方政府要求,扎实做好个人防护,加强身体锻炼,静下心多读书读好书,提升个人境界和修养。
    宣传一批先进典型,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,站在疫情防控第一线,构筑群防群治抵御疫情的严密防线。
    强化一套工作机制,建立健全在疫情防控第一线考察、识别、评价、使用干部的工作机制,激励广大党员、干部挺身而出、英勇奋斗。
    一项项举措扎实而具体,体现关心、注入信心,为中国能建助力打赢疫情防控阻击战积蓄力量。
 
    党建与心理关怀的融合
 
    防控疫情,担当责任;以心暖心,用爱传情。
    1月31日,中国能建北京总部,所属葛洲坝集团、宜昌基地、中南院同时开设总计40条职工关爱热线,开展24小时在线咨询,集团及所属企业各自有媒体平台快速推广,热线号码在葛洲坝电视台滚动播放。
    热线咨询员由公司党群干部、心理咨询专家及医院治疗防护专家担当,他们大多数身处疫区一线,更容易与职工产生共鸣。
    考虑到由于文化和性格等因素,最初很多职工不愿主动拨打电话,为了尽快让热线“热”起来,真正发挥作用,中国能建党委发挥党的思想政治优势和密切联系群众优势,坚持用好这一重要法宝,通过电话、微信等方式,将党组织的关怀送达职工——
    中国能建党委书记、董事长汪建平致电中南院,肯定了中南院所采取的防疫措施,要求继续在地方政府的统一指挥下做好配合工作,并代表集团对中南院全体职工和家属表示慰问。
    有了组织的关怀,让一度处于恐慌重压下的困难职工激动不已,禁不住流下了眼泪。截至目前,各级党政工领导和工会委员通过电话问候职工和家属达2.2万余人次。在送去问候与关怀的同时,各级领导还主动推荐热线电话,号召职工遇到困难找组织、打热线。
    为了让咨询更有效果,中国能建加强专业知识培训,针对党群干部,特邀中国科学院心理研究所和武汉语点心理咨询公司专家,通过视频、语音、文章进行心理学知识、心理援助方法与技巧的培训,针对医疗防治专家、心理专家,加强理论学习,善用党言党语,将心理学人文关怀与党建工作党言党语贯通与结合。
    结合企业实际,《中国能建疫情防控职工心理关怀工作手册》《职工心理关怀咨询员培训40题》也及时发放到咨询员手中,通过一问一答的形式,将党中央精神和上级政策、疫情防控要求、公司防疫举措、工作安排、心理关怀知识等内容,按照心理学的话语形态,转变成易理解、有温度的语言,贴近职工心理。
    “邻居确诊了,我担心自己和家人也被传染”“心理专家能否将未成年或职工子女的心理辅导纳入系统学习的范畴”……热线电话很快“热”了起来,心理咨询、生活保障、看病求助、建言献策,每天多达600余个。
    中国能建党委领导靠前指挥、鼓劲打气、统筹协调、解决问题,使“关怀群”成为热线的后台支撑。
    “这是特殊时期党建工作方式方法的创新实践,也是在全集团乃至社会进行心理关爱科普的实际行动。”中国能建党委相关负责人说。
 
    稳人心 暖人心 聚人心
 
     华灯初上,刚坐到餐桌边,葛洲坝三峡电力职业学院心理中心老师文兴华的电话就响了起来。对面传来略带沙哑的男声:“你好!这几天我感到很焦虑……”原来,这位男子的同事被确诊了,他担心自己和家人被传染。
     “我非常理解您的心情。”文兴华耐心地开导对方:“焦虑害怕是面对危险时的正常反应,建议你逐渐转移注意力,减少查看疫情信息……”
     热线开通以来,文兴华放弃了休假,每天都忙到深夜成为工作常态。
     中南院职工关爱热线的咨询员,被职工和家属亲切地称为不见面的“白衣天使”。中南院物业管理公司民调室主任、电力社区负责人张俊就是其中一位。10多天来,张俊和社区服务团队共慰问帮扶职工和家属900多人次,声音嘶哑了,依然耐心回复。
     文兴华、张俊只是中国能建众多关爱热线咨询员的缩影。连日来,他们以亲切的话语、专业的指导,安慰和温暖着一颗颗焦虑的心。
     几天前,热线接到葛洲坝宜昌基地多名职工来电,反映片区封闭管理后买菜困难。咨询员及时协调处理,当天下午,就组织专班采购到一批蔬菜,发放到职工手中。
     葛洲坝三峡建设公司一位职工被隔离观察,他打来热线委托公司照顾他正在住院的83岁老母亲。葛洲坝宜昌基地中心获知情况后立即落实。
     贴心问候温情暖人,关爱热线排忧解难,组织与职工的心越来越近。心连心、情系情,构筑起战“疫”的心理和精神防线。


上篇文章:相约云课堂 三峡电院“停课不停学”
下篇文章:中央企业学习平台:24小时on call!中国能建开通职工关爱热线

相关文章
没有相关文章
 

联系我们 - 诚聘英才 - 加入收藏 - 设为首页


版权所有 三峡电力职业学院  ©Copyright 2006 by TGCEP.CN All Rights Reserved
地址:湖北省宜昌市绿萝路36号  邮编:443000 电话:0717-6445447 传真:0717-6461255
电子信箱:sxdytgcep@cggc.cn  webmaster: sxdywebmaster@cggc.cn  技术支持:三峡电力职业学院信息中心
 鄂ICP备06021293号